Нужны контакты guttapercha.ru? Связаться с редакцией можно через форму обратной связи или по email. Мы отвечаем на вопросы об обтурации, принимаем предложения тем, правки и сообщения об ошибках. Опишите запрос конкретно, приложите ссылки/файлы и укажите, как с вами связаться — так мы ответим быстрее.
Как связаться с редакцией — контакты
Доступны два равноправных канала: форма на сайте и почта. Выберите удобный способ и укажите тему обращения — это определяет маршрут внутри редакции (редактура, научный контроль, техподдержка).
- Форма обратной связи — для быстрых типовых обращений, вложения до 10 МБ.
- Email редакции — для детальных вопросов, рецензий, больших вложений, редакционных предложений.
Мы не консультируем пациентов по лечению в частных клиниках. Материал сайта — профессионально-ориентированная справочная информация для стоматологов и обучающихся.
Форма обратной связи для контактов
Форма доступна на каждой статье в подвале сайта и на этой странице. Укажите тему, краткое описание и контактный email. При необходимости прикрепите файлы (скриншоты, фотографии рентгенограмм, PDF-регламенты).
Что указать в форме контактов
- Тема: вопрос по контенту, ошибка, предложить тему, права и разрешения, техподдержка.
- URL страницы, к которой относится вопрос (если применимо).
- Описание: суть запроса, контекст клинической ситуации (без персональных данных пациентов).
- Приложения: фото/скриншоты, ссылка на источник (DOI/PMID), нормативные документы.
Когда выбирать форму для контактов
- Вы нашли неточность в статье и хотите быстро сообщить.
- Нужна оперативная связь по работе сайта (отображение, ссылки, доступ).
- Короткое уточнение терминов/обозначений в материалах по обтурации.
Email редакции и контактные адреса
Для детальных писем используйте редакционную почту: editor@guttapercha.ru. Этот адрес предназначен для координации контента и редакционных инициатив, обмена файлами и источниками, формата рецензий и замечаний к методическим материалам.
Темы, которые удобнее решать по email контактов
- Предложение авторского материала: обзоры, методические заметки, разборы ошибок обтурации, сравнения штифтов, протоколов и силлеров.
- Вопросы по правам: цитирование, репост, иллюстрации, таблицы, схемы.
- Развернутая errata: системный список неточностей с обоснованиями и источниками.
- Запрос на обновление данных: ссылки на новые клинические рекомендации, метаанализы, стандарты.
Формат письма для контактов
- Тема: кратко и однозначно (напр., «Errata к статье об апикальном уплотнении»).
- Тело письма: ввод, аргументы, ссылки на литературу (DOI/PMID/URL), желаемый результат.
- Вложения: единый архив при множестве файлов; укажите версии документов.
- Контакты: ФИО, должность/роль, город, предпочтительный способ связи.
Предложить тему материала через контакты
Мы принимаем темы для статей, разборов и инфографики по всему циклу обтурации корневых каналов: выбор гуттаперчевых штифтов, совместимость с силлерами, техники конденсации, контроль качества, осложнения и ошибки.
Как оценить релевантность темы для контактов
- Фокус: гуттаперча, штифты, силлеры, методики обтурации, измерение рабочей длины в контексте обтурации.
- Польза: практические алгоритмы, чек-листы, схемы принятия решений.
- Доказательность: наличие качественных источников (систематические обзоры, RCT, гайдлайны).
Шаблон предложения для контактов
- Рабочее название.
- 3–5 ключевых вопросов, которые решит материал.
- Ключевые источники (ссылки/DOI).
- Формат: статья, таблица сравнения, инфографика, FAQ, клинический разбор типовых ошибок.
Сообщить об ошибке через контакты
Мы ценим сообщения об ошибках в терминологии, цифрах, ссылках, датировках исследований, подписях к рисункам и выводах. Присылайте конкретику и ссылку на фрагмент. Коррекции проходят редакторскую и научную проверку.
Что ускорит исправление через контакты
- Точный фрагмент текста (цитата) и URL.
- Правильная формулировка или диапазон значений, если известны.
- Подтверждающие источники (минимум один первичный, при возможности один обзор).
Типовые ошибки в материалах — контакты для правок
- Несоответствие размеров штифтов ISO/ADA и цветовой кодировки.
- Неточности в температурных режимах термопластификации.
- Ссылки на устаревшие версии рекомендаций.
- Смешение терминов для латеральной/вертикальной конденсации.
Сроки ответа и приоритеты контактов
Мы стараемся отвечать быстро, но приоритизируем обращения, влияющие на корректность клинических решений и безопасность пациента.
| Тип обращения | Ориентировочный ответ | Комментарий |
|---|---|---|
| Ошибка в тексте (критичная) | 24–48 часов | Временная пометка/правка после проверки |
| Ошибка в тексте (некритичная) | 3–5 рабочих дней | Исправление с примечанием об обновлении |
| Предложение темы | 5–10 рабочих дней | Оценка релевантности и план публикации |
| Правовые вопросы/разрешения | 3–7 рабочих дней | Зависит от объема запроса |
| Техподдержка сайта | 24–72 часа | Исправления по доступности и отображению |
Требования к сообщениям и вложениям в контактах
Чтобы мы могли обработать обращение без задержек, придерживайтесь базовых правил.
- Конфиденциальность: не отправляйте персональные данные пациентов, снимки с идентифицирующими признаками, внутренние данные клиник без разрешения.
- Форматы: PDF, DOCX, XLSX, PNG, JPG, TIFF. Для массивов данных — CSV.
- Именование файлов: тема_дата_версия (например, ISO-sizes_2026-07_v2.pdf).
- Ссылки: предпочтительно DOI/PMID. Для веб-источников — дата обращения и архивная копия (web.archive.org).
Политика конфликта интересов и коммерческие контакты
Мы публикуем экспертные материалы независимо от производителей. Если вы аффилированы с брендом штифтов/силлера, укажите это в письме. Коммерческие предложения (реклама, партнерские обзоры) рассматриваются отдельно; редакционные решения остаются за нами.
Прозрачность в контактах и конфликт интересов
- Любая потенциальная аффилиация автора/рецензента раскрывается.
- Промоматериалы не подменяют обзор доказательств; рекламные блоки маркируются.
Альтернативные каналы связи и контакты
Если форма недоступна и письмо возвращается с ошибкой доставки, дублируйте обращение через резервную почту tech@guttapercha.ru с пометкой «Дубликат». Для срочных технических сбоев добавляйте «URGENT» в тему.
Безопасность и обработка данных контактов
Мы используем почтовые серверы с базовым шифрованием TLS. Не отправляйте секретную информацию. Данные обращений хранятся ограниченный срок, достаточный для решения вопроса и аудита правок. По запросу мы удалим вашу переписку из рабочих очередей.
Как ускорить обработку вашего запроса в контактах
- Одна тема — одно обращение: не смешивайте «errata» и «предложение темы» в одном письме.
- Структура: контекст — проблема — желаемый результат — источники.
- Примеры/данные: короткие таблицы сравнения, выдержки из стандартов, ссылки на протоколы.
- Четкий дедлайн, если он есть (например, «нужно до 25 числа»).
Что мы не делаем по контактам
- Индивидуальные клинические назначения и дистанционные консультации пациентов.
- Продажи и логистика поставок штифтов/материалов.
- Юридические заключения по сертификации изделий.
Если ваш запрос относится к этим темам, мы постараемся указать, куда обратиться, но не гарантируем детальную поддержку.